KIVARO'da abonelik kendiliğinden yenilenmez: seçtiğiniz süre için bir kez ödersiniz ve uzatıp uzatmayacağınıza siz karar verirsiniz. Süre bitmeden size hatırlatma göndeririz. Bu rehberde bitiş tarihini nerede göreceğinizi, nasıl kesintisiz uzatacağınızı ve süre dolunca ne olduğunu bulacaksınız.
Bitiş tarihini nerede görürsünüz?
- Müşteri alanınızda: aboneliğinizin bitiş tarihi burada yazılıdır.
- Oynatıcı uygulamada: Xtream Codes ile giriş yaptıysanız, birçok uygulama hesap bilgilerinde bitiş tarihini gösterir (genellikle «Expiry date», «Ablaufdatum» veya «Bitiş tarihi» olarak).
- Hatırlatma: süre bitmeden size haber veririz.
M3U bağlantısıyla giriş yaptıysanız uygulama bitiş tarihini göstermez; bu, Xtream Codes'un avantajlarından biridir: Xtream Codes ile M3U farkı.
Kesintisiz uzatma: adım adım
- Birkaç gün önceden davranın. Özellikle önemli bir maç veya tatil yaklaşıyorsa son güne bırakmayın.
- Süreyi seçin. 3, 6 veya 12 ay – hangisinin size uygun olduğunu IPTV abonelik fiyatları yazısında hesaplıyoruz. Güncel fiyatlar: Fiyatlar.
- Desteğe yazın. WhatsApp, e-posta veya müşteri alanınızdaki destek talebi üzerinden uzatmak istediğinizi bildirin.
- Ödeyin. Ülkenize göre kart, PayPal veya havale ile.
- Onayı bekleyin. Uzatma genellikle ödeme onaylandıktan kısa süre sonra aktif olur.
Uzatma, mevcut aboneliğinizin bitiş tarihini ileri taşır; uygulamaları yeniden kurmanız gerekmez. Bir değişiklik gerekirse destek ekibi size yeni bilgileri iletir.
Süre dolunca ne olur?
| Belirti | Anlamı |
|---|---|
| Uygulamada «expired», «abgelaufen» veya «süre doldu» mesajı | abonelik süresi bitti |
| Giriş başarısız, kanallar yüklenmiyor | çoğu zaman süre dolmuştur; yine de bilgileri kontrol edin |
| Yalnızca bazı kanallar çalışmıyor | bu bir süre sorunu değildir: desteğe bildirin |
Süre dolduktan sonra uzatırsanız erişiminiz yeniden açılır. Arada geçen süre için izleme yapılamaz.
Sahte yenileme mesajlarına dikkat
Dolandırıcılar, IPTV kullanıcılarına «aboneliğiniz bitiyor, hemen şu bağlantıdan ödeyin» gibi mesajlar gönderebilir. Kendinizi korumak için:
- Yalnızca bildiğiniz resmî kanallar üzerinden ödeme yapın.
- Tanımadığınız numaralardan gelen ödeme bağlantılarına tıklamayın.
- Hediye kartı veya kripto para ile «acil yenileme» isteyen mesajlara güvenmeyin.
- Emin değilseniz, mesajı yanıtlamadan önce bilinen iletişim kanalından bize sorun.
Güvenilir bir hizmetin diğer işaretleri: IPTV abonelik seçimi.
Paketi değiştirmek
Uzatma sırasında süreyi veya ekran sayısını değiştirmek isteyebilirsiniz – örneğin evde ikinci bir televizyon ya da telefonda izleme ihtiyacı doğduysa. Bunu uzatma talebinizde belirtin.
Sıkça sorulan sorular
Abonelik otomatik olarak yenilenir mi?
Hayır. Otomatik ödeme yoktur; uzatmak isteyip istemediğinize siz karar verirsiniz.
Süre bitmeden uzatırsam kalan günlerim kaybolur mu?
Hayır. Uzatma mevcut bitiş tarihine eklenir.
Yenilemeden önce hizmeti yeniden deneyebilir miyim?
Ücretsiz test yeni kullanıcılar içindir. Mevcut müşteriyseniz ve bir sorun yaşıyorsanız, önce destek ekibiyle birlikte çözelim. Yeni misiniz? 24 saatlik ücretsiz test.