IPTV hakkında sık sorulan sorular
Başlamadan önce bilmeniz gereken her şey. Yanıtınızı bulamadınız mı? Bize yazın.
KIVARO ekibiyle konuşun.
Paketler, kurulum veya hesabınız hakkında sorularınız mı var? Ekibimiz haftanın 7 günü yanıt verir.
İletişimKIVARO IPTV nedir?
KIVARO, premium bir IPTV abonelik hizmetidir. Canlı TV kanallarını, filmleri ve dizileri internet üzerinden Smart TV, Fire TV Stick, telefon, tablet veya bilgisayarda izlersiniz.
KIVARO'yu ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Ödeme bilgisi olmadan 24 saatlik ücretsiz test isteyebilirsiniz. Test, müşteri başına bir kez ile sınırlıdır.
Aboneliğim ne kadar sürede aktif olur?
Genellikle ödeme onayından sonra 5 ila 30 dakika içinde. Giriş bilgileriniz müşteri panelinizde görünür ve ayrıca size gönderilir.
Hangi cihazlar destekleniyor?
Smart TV'ler (Samsung, LG ve diğerleri), Amazon Fire TV Stick, Android TV kutuları, Android telefon ve tabletler, iPhone, iPad, Apple TV, MAG kutuları, Windows ve Mac.
Ne kadar internet hızına ihtiyacım var?
HD için en az 10 Mbit/s, Full HD için 16 Mbit/s ve 4K için 25 Mbit/s öneriyoruz. Kablolu bağlantı veya iyi bir 5 GHz Wi-Fi en iyi sonucu verir.
Taahhüt veya otomatik yenileme var mı?
Hayır. Seçtiğiniz süre için bir kez ödersiniz. Otomatik yenileme yoktur; uzatmaya siz karar verirsiniz.
Birden fazla cihazda izleyebilir miyim?
Aboneliğinizi birden fazla cihaza kurabilirsiniz. Aynı anda kaç ekranda izlenebileceği paketinize bağlıdır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ülkenize bağlı olarak kart, PayPal ve havale. Başka bir seçeneğe ihtiyacınız varsa bize yazın.
Bir kanal çalışmazsa ne olur?
WhatsApp veya destek talebiyle bize bildirin. Ekibimiz sunucuları 7/24 izler ve sorunları hızla çözer.
VPN ile çalışır mı?
Evet, KIVARO çoğu VPN hizmetiyle çalışır. VPN isteğe bağlıdır, zorunlu değildir.
Bitiş tarihimi nerede görebilirim?
Müşteri panelinizde. Panel; paketinizi, durumunu, kalan günleri ve giriş bilgilerinizi gösterir.
Kurulumda yardım ediyor musunuz?
Evet. Kurulum yardımı dahildir. Cihaz türünüzü gönderin, sizi adım adım yönlendirelim.
Daha ayrıntılı rehberler
En sık duyduğumuz sorulara daha kapsamlı yanıtlar.