1. Erst kostenlos testen
Wir bieten einen kostenlosen 24-Stunden-Test an, damit du Kompatibilität und Qualität vor dem Kauf prüfen kannst.
2. Voraussetzungen
Rückerstattungsanfragen werden individuell geprüft. Funktioniert der Dienst auf deinem Gerät nicht und kann unser Support-Team das Problem nicht innerhalb von 48 Stunden nach Freischaltung lösen, kannst du eine Rückerstattung beantragen.
3. Ausschlüsse
Normal genutzte Abos, wegen Missbrauchs gesperrte Abos oder Probleme, die durch die Internetverbindung des Kunden verursacht werden, sind in der Regel ausgeschlossen.
4. Antrag stellen
Kontaktiere den Support mit deiner Konto-E-Mail und einer Beschreibung des Problems. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.