Häufige Fragen zu IPTV
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Fragen zu Paketen, Einrichtung oder deinem Konto? Unser Team antwortet 7 Tage die Woche.
KontaktWas ist KIVARO IPTV?
KIVARO ist ein Premium-IPTV-Abodienst. Du schaust Live-TV-Sender, Filme und Serien über das Internet auf Smart TV, Fire TV Stick, Smartphone, Tablet oder Computer.
Kann ich KIVARO kostenlos testen?
Ja. Du kannst einen kostenlosen 24-Stunden-Test anfordern. Zahlungsdaten sind nicht nötig. Der Test ist auf einen pro Kunde begrenzt.
Wie schnell wird mein Abo freigeschaltet?
In der Regel 5 bis 30 Minuten nach Zahlungsbestätigung. Deine Zugangsdaten erscheinen im Kundenbereich und werden dir zusätzlich zugeschickt.
Welche Geräte werden unterstützt?
Smart TVs (Samsung, LG und andere), Amazon Fire TV Stick, Android TV Boxen, Android-Handys und -Tablets, iPhone, iPad, Apple TV, MAG-Boxen, Windows und Mac.
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Wir empfehlen mindestens 10 Mbit/s für HD, 16 Mbit/s für Full HD und 25 Mbit/s für 4K. Eine LAN-Verbindung oder gutes 5-GHz-WLAN liefert die besten Ergebnisse.
Gibt es einen Vertrag oder eine automatische Verlängerung?
Nein. Du zahlst einmal für den gewählten Zeitraum. Es gibt keine automatische Verlängerung – du entscheidest, ob du verlängerst.
Kann ich auf mehreren Geräten schauen?
Du kannst dein Abo auf mehreren Geräten installieren. Wie viele Bildschirme gleichzeitig streamen können, hängt von deinem Paket ab.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Karte, PayPal und Überweisung – je nach Land. Kontaktiere uns, wenn du eine andere Option brauchst.
Was, wenn ein Sender nicht funktioniert?
Sag uns per WhatsApp oder Support-Ticket Bescheid. Unser Team überwacht die Server rund um die Uhr und behebt Probleme schnell.
Funktioniert es mit VPN?
Ja, KIVARO funktioniert mit den meisten VPN-Diensten. Ein VPN ist optional und nicht erforderlich.
Wo sehe ich mein Ablaufdatum?
In deinem Kundenbereich. Das Dashboard zeigt Paket, Status, verbleibende Tage und Zugangsdaten.
Helft ihr bei der Installation?
Ja. Die Hilfe bei der Installation ist inklusive. Schick uns deinen Gerätetyp und wir führen dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung.
Ratgeber für mehr Details
Ausführliche Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.